FastBots

FastBots is een no-code platform voor het bouwen van een AI-chatbot die vragen beantwoordt met behulp van je eigen content - je websitepagina’s, PDF’s, helpdocumenten, spreadsheets en zelfs YouTube-video’s - in plaats van een generieke AI die je bedrijf nog nooit heeft gezien.

Voor wie het is

Volgens de eigen positionering van FastBots is het gericht op kleine bedrijven, webshops, bureaus, scholen en horeca-/dienstverleningsbedrijven die veel herhaalde supportvragen krijgen en een chatbot live willen hebben op hun site (en op WhatsApp, Instagram, Messenger, Slack of Telegram) zonder een developer in te huren.

Hoe het werkt

Setup gaat in drie stappen: importeer je data (website-URL, documenten, spreadsheets, video’s), pas het uiterlijk en de persoonlijkheid van de bot aan, en embed hem vervolgens met een codesnippet of een deelbare link. Je kunt kiezen welk AI-model de antwoorden aandrijft - OpenAI, Anthropic of Google - in plaats van vast te zitten aan één provider.

Een AI-chatbot toevoegen aan WhatsApp met FastBots

Dit is de meest gepromote use case van FastBots, en in principe simpel: train de chatbot op je content, koppel hem dan aan je WhatsApp Business-nummer zodat hij inkomende berichten automatisch beantwoordt - geen aparte WhatsApp Business API-setup nodig buiten het koppelen van dat nummer. FastBots adverteert dit als haalbaar “in minder dan 2 minuten”. Eenmaal gekoppeld, handelt dezelfde chatbot meerdere gesprekken tegelijk af, kan hij indien nodig overdragen aan een mens, en (volgens FastBots) antwoordt hij in ongeveer 95 talen - handig als je klanten je niet allemaal in dezelfde taal berichten.

Als je hoofddoel specifiek een WhatsApp-chatbot is (in plaats van een websitewidget), is het de moeite waard om dit eerst op het gratis plan te proberen, gezien dezelfde limieten van 50 berichten en 14 dagen inactiviteit die hieronder worden beschreven.

Het is de moeite waard om met het gratis plan te beginnen

FastBots heeft een écht gratis niveau, geen tijdelijke proefperiode: 1 chatbot, 50 berichtcredits per maand, en tot 100 gecrawlde pagina’s, met de snellere/goedkopere basismodellen van FastBots. Dat is genoeg om een echte chatbot te bouwen en te testen op live verkeer voordat je iets betaalt.

Het addertje: 50 berichten per maand is snel op bij een actieve site (één AI-antwoord kan meer dan één credit gebruiken, afhankelijk van het model), en trainingsdata wordt gewist als de bot 14 dagen zonder enige activiteit blijft - prima om te testen, niet om een bot voor onbepaalde tijd te parkeren.

Betaalde plannen

Betaalde plannen beginnen bij Essential ($33/maand jaarlijks gefactureerd, of $39/maand maand-tot-maand) voor 2 chatbots en 2.000 berichtcredits, tot en met Business ($75/maand) en Premium ($165/maand, ook het eerste niveau dat de “Powered by FastBots”-branding verwijdert). Er is ook een Reseller/white-label-niveau en aangepaste Enterprise-prijzen.

Bovenstaande prijzen en limieten zijn actueel op het moment van publicatie volgens de eigen prijspagina van FastBots - controleer altijd op fastbots.ai voordat je je abonneert, aangezien SaaS-prijzen veranderen.

Onze mening

Als je herhaalde supportvragen krijgt en geen developer wilt briefen/beheren, is het gratis plan van FastBots een laagrisicomanier om te zien of een AI-chatbot je werklast daadwerkelijk vermindert voordat je je vastlegt op een betaald niveau.